PRIVACYBELEID
Topshop-Gaming, gevestigd te Tolberterstraat 42 A, 9351 BH Leek, Groningen, Nederland hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we daarmee omgaan.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Topshop-Gaming, inclusief onze website topshop-gaming.com, het ledenportaal en onze communicatiekanalen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Bij inschrijving als lid
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie)
- Betalingsinformatie (verwerkt via beveiligde payment provider)
Bij gebruik van de website
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
- Bezoekgedrag en klikpatronen (anoniem, via Google Analytics)
Bij deelname aan events
- Inschrijvingsgegevens (naam, team, game-titel)
- Foto’s en video’s tijdens events (met toestemming)
2. Waarom verwerken we jouw gegevens?
- Uitvoering van de lidmaatschapsovereenkomst
- Verwerking van betalingen
- Communicatie over events, rooster en clubnieuws
- Veiligheid en toegangscontrole in de club
- Verbetering van onze diensten en website
- Naleving van wettelijke verplichtingen
3. Rechtsgrond voor verwerking
We verwerken jouw gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst (lidmaatschap), wettelijke verplichting, of jouw expliciete toestemming (bijv. voor nieuwsbrief of foto’s).
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Lidmaatschapsgegevens bewaren we tot 2 jaar na beëindiging van het lidmaatschap, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist. Betalingsgegevens bewaren we 7 jaar conform belastingwetgeving.
5. Worden jouw gegevens gedeeld?
We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden. We werken samen met betrouwbare verwerkers (payment providers, e-mailplatforms) die contractueel verplicht zijn jouw gegevens te beschermen.
In uitzonderlijke gevallen kunnen we gegevens verstrekken aan autoriteiten op basis van wettelijke verplichting.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor werking), analytische cookies (anonieme statistieken via Google Analytics) en optioneel marketingcookies (alleen na toestemming).
Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner op onze website.
7. Jouw rechten onder de AVG
- Recht op inzage — Je mag altijd opvragen welke gegevens we van je hebben
- Recht op rectificatie — Onjuiste gegevens laten we corrigeren
- Recht op verwijdering — Je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen
- Recht op beperking — Je kunt verwerking tijdelijk laten beperken
- Recht op dataportabiliteit — Je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat
- Recht van bezwaar — Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Verzoeken richten aan: privacy@topshop-gaming.com. We reageren binnen 30 dagen.
8. Klachten
Heb je een klacht over hoe we jouw gegevens verwerken? Neem eerst contact met ons op via privacy@topshop-gaming.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Contact
Topshop Gaming B.V.
Adres: Tolberterstraat 42 A, 9351 BH Leek, Groningen, Nederland
E-mail: privacy@topshop-gaming.com
Telefoon: +31 594 696 232
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd te vinden